Perguntas frequentes sobre créditos

Os créditos são uma moeda virtual usada para pagar por serviços de IA, como geração de imagens e vídeos, modelos de IA e outros recursos avançados. Você pode comprar créditos a qualquer momento ou ganhá-los por meio de recompensas e ofertas especiais. Os créditos não são dinheiro e não podem ser sacados.

Os créditos se dividem principalmente em três tipos: 1. Créditos de assinatura: incluídos na sua assinatura de IA e concedidos uma vez por ciclo de cobrança. Os créditos não utilizados não passam para o ciclo seguinte. 2. Créditos de recompensa: obtidos, por exemplo, por recompensas de cadastro; são válidos por 30 dias. 3. Pacotes de créditos: comprados em pacotes e sem prazo de validade.

Todos os pacotes regulares e em volume podem ser comprados sem assinatura. Pacotes maiores têm um preço menor por crédito. Comprar créditos não desbloqueia modelos ou recursos exclusivos para assinantes.

O débito de créditos é determinado com base nas ferramentas e modelos que você usa, na duração do vídeo, no número de vídeos gerados, na resolução de imagem ou vídeo e em outros fatores relevantes.

Os créditos com validade mais curta são usados primeiro: créditos de assinatura → créditos de recompensa → pacotes de créditos.

Para consultar seu saldo atual de créditos e o histórico de uso, acesse a página 'Cobrança' -> Histórico de uso.

Depois que sua assinatura expirar, você ainda poderá usar pacotes de créditos e créditos de recompensa, pois eles não dependem de uma assinatura ativa. No entanto, os créditos de assinatura são redefinidos ao fim de cada ciclo de cobrança, ou seja, todos os créditos de assinatura não utilizados expirarão e não poderão mais ser usados.