Centrum Pomocy
Często zadawane pytania o kredyty
Znajdziesz tu odpowiedzi na pytania o zakup i wykorzystanie kredytów Nano Banana Pro oraz zasady, które ich dotyczą.
Kredyty to wirtualna waluta używana do opłacania usług AI, takich jak generowanie obrazów/wideo, modele AI i inne zaawansowane funkcje. Możesz kupić kredyty w dowolnym momencie lub zdobyć je poprzez nagrody i oferty specjalne. Kredyty nie są gotówką i nie można ich wypłacić.
Kredyty dzielą się głównie na trzy rodzaje:
1. Kredyty subskrypcyjne: Dostarczane wraz z subskrypcją AI, przyznawane raz na cykl rozliczeniowy. Niewykorzystane kredyty nie przechodzą na następny cykl.
2. Kredyty nagrody: Zdobywane poprzez nagrody za rejestrację itp., ważne przez 30 dni.
3. Pakiety kredytów: Kupowane poprzez pakiety kredytów, nigdy nie wygasają.
Standardowe i duże pakiety można kupić bez subskrypcji. Większy pakiet oznacza niższą cenę za kredyt. Sam zakup kredytów nie odblokowuje modeli ani funkcji dostępnych tylko w subskrypcji.
Pobieranie kredytów jest określane na podstawie używanych narzędzi i modeli, czasu trwania wideo, liczby wygenerowanych filmów, rozdzielczości obrazu lub wideo oraz innych istotnych czynników.
Kredyty o krótszym terminie ważności są wykorzystywane w pierwszej kolejności: Kredyty subskrypcyjne → Kredyty nagrody → Pakiety kredytów.
Aby wyświetlić bieżące saldo kredytów i historię użycia, przejdź do strony 'Rozliczenia' -> Historia użycia.
Po wygaśnięciu członkostwa nadal możesz korzystać z Pakietów kredytów i Kredytów nagrody, ponieważ nie zależą one od aktywnej subskrypcji. Jednak Kredyty subskrypcyjne resetują się na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, co oznacza, że wszystkie niewykorzystane kredyty subskrypcyjne wygasną i nie będzie można ich już użyć.
O ile spełniasz kryteria kwalifikowalności, możesz ubiegać się o zwrot kredytów subskrypcyjnych w ciągu 3 dni od pierwszego zakupu. Dodatkowe kredyty, takie jak Pakiety kredytów, nie podlegają zwrotowi, ale nigdy nie wygasają. Aby uzyskać pełne informacje, sprawdź naszą Politykę Zwrotów oraz Politykę Prywatności.